自助银行和网上银行的魅力

近年来,由于我国银行业市场竞争加剧,各商业银行为了树立自身形象、改进服务手段、提高服务质量、增强竞争力,不断加大对金融电子化的投入,从单纯靠增加网点和人员的粗放型、外延型经营方式,转变为提高服务质量和改善服务手段的集约型、内涵型经营方式,推出了以自动柜员机、电话银行等服务手段为核心的自助银行和以Interent为条件的网上银行,为金融行业开辟了新的效益增长点。