期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

留住顾客的艺术

下载PDF

导出

摘要十五项基本观念 1.如果希望赢得顾客,并想长期留住顾客,秘诀在于让他们感满意,不论是物品还是个人服务,都应让顾客满意.

作者戴超

出处《全国商情（商业经理人）》 2001年第1期30-33,共4页

关键词顾客满意员工服务服务品质对策

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

引文网络
相关文献

1车驾明.为一个人服务个性化消费：市场的时尚[J].新疆乡镇企业,2002(5):39-40.
2Mark Lettenbichler.北京金融街丽思卡尔顿酒店诠释北京奢华体验[J].饭店现代化,2009(9):25-25.
3姜程闰.解决消费者的“痛点”[J].销售与市场,2012(32):25-25.
4消费者忠诚的男性版本[J].广告主,2009(8):16-16.
5生活、商业与思维的伟大变革[J].新经济导刊,2014(12):72-72.
6吉福林.提高职工素质推动个人服务品牌建设[J].商场现代化,1999(11):34-36.
7郭淑珍.广告创意需要三要素[J].广告大观（综合版）,1996,0(11):16-16.
8于萍.市场营销知识讲座（一）市场导向的现代营销管理基本观念[J].市场统计与信息,2000(8):25-27.
9李海瑞.旅游宣传的一些基本观念——在全国旅游局长研讨班上的发言[J].旅游学刊,1988,3(1):13-19. 被引量：3
10李丰：C2C比B2C更容易撬动[J].中欧商业评论,2015,0(1):20-20.

全国商情（商业经理人）

2001年第1期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部