程控交换机的理想帮手——自动总机及语言信箱系统

程控交换机在电话通讯网络中占有举足轻重的地位。随着程控交换机的应用普及,与之相配套的外围设备越来越多。其中最令人瞩目的要属自动总机及语言信箱系统。自动总机及语言信箱系统一般包括以下两大方面:电脑语音处理系统;外围按口。其中电脑语音处理系统又由硬件(电脑语音处理系统和语音卡)和软件(自动总机、语音信箱、语音查询)所组成。图1为系统示意图。