同被引文献6
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1高洪深.决策支持系统(DSS)：第二版[M].清华大学出版社,广西科学技术出版社,2000..
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2余军合,吴昭同.客户关系管理[J].计算机辅助设计与制造,2000(12):8-10. 被引量：7
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3蒋文伟,许华虎,唐毅.基于Agent的数据仓库的研究[J].计算机工程,2001,27(3):29-32. 被引量：16
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4刘义,常戈群.基于关系数据库的OLAP的研究[J].计算机工程与应用,2001,37(8):84-86. 被引量：17
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5陈旭.CRM综述[J].计算机应用研究,2001,18(8):8-10. 被引量：38
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6王迪,李师贤.数据仓库和数据挖掘技术在ERP中的应用[J].计算机工程与应用,2001,37(20):85-87. 被引量：10
二级引证文献19
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2韩明华,高功彪.基于数据仓库的企业CRM综合决策支持系统研究[J].情报杂志,2004,23(12):96-98. 被引量：6
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3刘国华,刘颖.大型制造企业实现CRM应关注的几个问题[J].淮南职业技术学院学报,2004,24(4):29-32.
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4高功彪.以数据仓库为基础的企业CRM系统的研究与实现[J].情报杂志,2005,24(6):33-35. 被引量：1
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5韩明华,王昭乂,蔡瑞英.基于Web的企业CRM数据仓库的研究与实现[J].南京工业大学学报（自然科学版）,2005,27(3):73-76. 被引量：1
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6杨晓红,孔一鸣,杨卫国.企业成功实施客户关系管理的策略分析[J].山东社会科学,2005(12):129-132. 被引量：1
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7马莹珺.以CRM为导向的数据仓库模式研究[J].情报探索,2006(3):114-117. 被引量：2
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8马秋菊,孙浩瑛,李小芳.基于Web的企业营销决策支持系统数据仓库的构架[J].承德石油高等专科学校学报,2006,8(1):17-20. 被引量：1
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9韩明华.基于WEB方式的企业CRM数据仓库的设计与实现[J].生产力研究,2006(2):224-225. 被引量：1
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10宋喜莲,王鄂.决策支持系统综述[J].黑龙江科技信息,2007(01S):50-50. 被引量：4
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