用心服务——广州市电信分公司营业分局“服务营销”透视
-
1中国电信首家综合信息服务营业厅在广州启用[J].信息网络,2006(10):52-52.
-
2先进事迹[J].广东交通,1999,0(3):34-34.
-
3穗港电信联合推出国际专线业务一站式服务[J].通信世界,2001(8):3-3.
-
4章皓,熊斌.SYBASE在电信营业管理系统中的应用[J].计算机时代,1996(5):16-17.
-
5电子计算机在电信营业中的应用：简介长市话帐务业务管理系统[J].山西通信技术,1990(1):12-13.
-
6朱圣开.实证调查:谋划企业发展的良策[J].邮电企业管理,2001(13):31-33.
-
7林伟.邮政“坐商”征战市场营销[J].中国邮政,2008(5):36-37.
-
8梅钰.“第一”战略铸辉煌[J].通信企业管理,2004(9):33-35.
-
9衡治贵.绽放在汉江河畔的文明之花 记陕西电信汉中分公司前进路营业厅[J].通信企业管理,2014(4):38-39.
-
10王建宙.日本NTT公司的电信营业[J].现代通信,1992(8):10-11.
