护理语言与语言护理论纲

护理的语言艺术是护理人员以完美的语言为手段,以提高护理质量促使患者保持心态平衡,更好地为患者心身健康服务为目的的技能技巧,是道德性、规范性、情感性的整合。语言护理,则是按照一定的医护准则,将护理的语言艺术高度综合,极为精辟地融洽于护患关系之中,付诸于具体实践的应用技巧。所以,掌握护理语言艺术的基本特征,明确语言护理的实践性、服务性及其作用,对于提高护理人员的行业服务素质,指导整个护理过程,对于和谐医护和护患关系,都具有非常重要的意义。