CI真髓(上)

一、CI产生的背景 在工业文明中、经济上的“差异压强”主要体现在产品性能、服务水平上,质量被视为企业的生命线,经过优胜劣汰的竞争,到了后工业文明时期,保留下来的都是些在技术与管理上炉火纯青的企业,产品质量在同质化,它已经不是绝对可靠的竞争手段,日立彩电与松下彩电在工艺水平和科技含量上相去不远,在这种情况下,市场占有率取决于其品牌在社会上的所知广度与所信深度,形象成了企业间的主要“差异压强”,换句话说,产品的市场质量以形象质量为轴心,技术质量退居到了次要地位或是被包容的地位。可以说,正是企业审美文化的迫切需求,召唤着CI这一新行业与新理论的产生。