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旅客至上的铁路客运经营管理

Operation and Management of Railway Passenger Transport with the Concept of Passenger Supremacy
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摘要 在客运市场竞争日益激烈的形势下,北京铁路局按照客观经济规律,研究并实施了“旅客至上”的铁路客运经营管理新模式。文中阐述了该模式的研究背景、结构、实施措施,以及实施后取得的主要成果。
出处 《中国铁路》 北大核心 2001年第3期33-37,共5页 China Railway
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