使用QFD促进营销设计过程的一体化

Promoting Unity of Marketing Design Process by Using QFD

首先介绍了质量功能配置 ( QFD)及其核心技术质量屋 ( HOQ)的基本概念和工作原理 ,在此基础上就企业营销设计过程中应用 QFD质量屋的可能性进行了阐述 ,进而提出了 QFD质量屋应用于营销设计过程的一个概念模型 ,并进一步就此概念模型进行市场调研的两种方法进行了描述 ,阐述了运用

This paper introduces the basic concept of QFD and HOQ , and formulates the feasibility of the application of QFD to marketing management . A conceptual model and two methods of marketing survey are presented and a procedure design of marketing management using QFD is described.