护理支持系统在医院管理中的作用

为了适应竞争日趋激烈的医疗市场 ,建设面向 2 1世纪的现代化医院 ,我院出台了一系列护理改革措施 ,临床服务中心的成立就是其中之一。改革对临床一线工勤员管理模式 ,变分散管理为集中管理 ,对若干护理单元行使统一组织、计划、指挥、协调和监控的管理职能 ,并根据任务、服务范围、内容 ,将工勤员分为若干服务小组 ,直接为病人提供基础服务 ,使服务范围规范化、系统化 ,不但满足了病人的需要 ,同时对医院管理起着正性、积极的作用。