浅谈科研和新产品开发全面质量管理

TQC OF SCIENCE AND TECHNOLOGY AND NEW PRODUCTS DEVELOPMENT

化工行业开展全面质量管理已有多年,积累了许多丰富的宝贵经验。但是,科研和新产品开发同生产又不完全相同,它是探索未知的创造性脑力劳动。因此,把全面质量管理的理论、方法,运用到科研和新产品开发过程中,为市场提供用户满意的成果(技术和产品),是一个值得探索的问题。从广义的全面质量管理含义来看,科研、新产品开发应包含工作质量和成果质量,成果质量又包括技术质量和产品质量。工作质量和成果质量互相依存,紧密相关,前者直接影响后者。