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网络环境下参考咨询的转变与服务对策 被引量:59

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摘要 通过叙述和分析网络环境下参考咨询服务的若干变化 ,进而提出了应采取的策略和方法。
出处 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2001年第3期62-64,共3页 Library Theory and Practice
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