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从营销观点谈图书馆扩大服务 被引量:27

How to Extend Library Service by Making Use of Marketing
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摘要 面临社会的进步与电子科技的冲击,许多行业都在寻求更好的经营方式。营销在企业界行之己久,良好的营销是企业盈利的基础、图书馆为顺应社会发展,提高竞争力,也应引入营销理论,以提高服务质量,满足读者的需求.本文介绍营销和图书馆营销概念,着重论述如何利用营销扩大图书馆服务. Facing the pounding of social development and electronic technology many industries are seeking more efficient manage patterns. Marketing has been adopted by enterprises for a long time, sound marketing has been the base of their profit . To go with the tide of social development and improve competitive capability, library must introduce the theory of marketing and then to improve service quality, to meet demand of readers. This paper set forth the concept of marketing and that of library marketing. stress how to extend library service by making use of marketing.
作者 朱弋玮
出处 《图书馆建设》 北大核心 2001年第4期61-63,共3页 Library Development
关键词 营销 图书馆营销 营销原则 信息服务 服务导向 读者研究 服务方式 Marketing Library marketing Principal of marketing Extension of service
  • 相关文献

参考文献4

  • 1马远良.图书馆面临新世纪挑战的对策[J].图书馆杂志,1999,18(7):24-27. 被引量:93
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  • 3(美)菲利普·科特勒 (菲)埃迪尤阿多·罗伯托.营销大未来[M].华夏出版社,1999..
  • 4徐丽凤.全国质量管理与行销管理在图书馆的应用[J].国立中央图书馆馆刊,4(3).

二级参考文献3

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同被引文献118

引证文献27

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