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论读者服务
被引量:
1
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摘要
讨论了读者满意的原由,卓越的读者服务,读者服务的过程以及读者服务工作改进和提高,对进一步搞好图书馆读者服务工作提供参考。
作者
黄玲
梁田
机构地区
华中科技大学主校区图书馆
出处
《图书馆工作》
2001年第2期28-29,共2页
关键词
图书馆
读者服务
读者满意
服务过程
多元化服务
主动服务
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
引文网络
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图书馆工作
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