“下一代服务”商机密码的解析(上)——从微软与AOL争霸看未来财富的机会分布

微软与AOL,本周正在围绕下一代网络服务的主导权,展开引人注目的争霸战。 如果将产品经济、服务经济和体验经济,作为从低到高三个发展阶段。“这一代”服务,就是指利用“服务”加强“产品”的策略;而“下一代”服务,则是指用“体验”促进“服务”的策略。