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适应市场发展需要建立客户导向型企业

Cope with Demand of Market Development, Establish Guiding Enterprise for Customers

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摘要 1企业质量建设的目的和方法自国际标准化组织1987年发布ISO9000系列标准以来,在企业界中广泛开展了质量体系认证的工作,它通过对生产、经营和管理的每一个环节进行系统的控制,从而达到防止产生不合格产品的目的.

作者宋小坚

机构地区厦门港务集团有限公司海天分公司

出处《集装箱化》 2001年第7期14-15,23,共3页 Containerization

关键词市场发展企业管理质量建设客户导向型统计控制法客户需求客户满意度中国

分类号 F552 [经济管理—产业经济]

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集装箱化

2001年第7期

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