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说“上帝”

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摘要说“上帝”仇润喜这些年来，“顾客是上帝”这句口号着实交了好运，成为服务业员工的口头禅，被写成金字到处贴，常常在荧屏亮相，频频见诸报端，等等。上帝者何？上帝本是基督教（新教）所信奉之神的中国译名。它至高无上，主宰一切。在无神论者看来，世上原本没有什么上...

作者仇润喜

出处《经营与管理》 1996年第2期4-5,共2页 Management and Administration

关键词企业消费者顾客服务质量

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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经营与管理

1996年第2期

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