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钢铁产品市场特征及客户关系管理有关问题的探讨
被引量:
10
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摘要
钢铁产品作为生产资料,其市场结构、交易行为有着与消费品不同的特征,正确认识钢铁产品市场特征,加强客户关系管理,有利于钢铁生产企业提高市场竞争力。
作者
刘鸿渊
苟冰心
机构地区
攀钢(集团)公司
出处
《冶金经济与管理》
2001年第5期34-36,共3页
关键词
钢铁产品
市场特征
客户关系
客户关系管理
钢铁企业
分类号
F426.3 [经济管理—产业经济]
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冶金经济与管理
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