对“名优质不优”原因的浅析和改进意见
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1顾津境.试谈加强企业产品质量管理[J].江苏企业管理,2001(4):36-37.
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2国勇.张瑞敏的“买卖观”[J].企业改革与管理,2005(3):87-88.
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3太钢不锈钢股份公司召开用户意见整改落实会议[J].不锈（市场与信息）,2008(18):7-7.
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4走内涵挖潜之路 管好用活资金[J].煤炭经济研究,1987,7(3):40-41.
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5听取用户意见 搞好企业整顿[J].企业经济,1982,1(10):41-41.
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6董焕兴.创名牌产品是增强企业活力的源泉[J].中国质量,1994,0(9):10-12.
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7胡泳.向顾客开放[J].商务周刊,2002,0(16):65-65.
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8金错刀.用户体验:听从用户意见是很愚蠢[J].厦门航空,2009(5):114-114.
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9顾循良.浦江树脂化工厂由亏转盈的秘诀[J].会计之友,1992(3):39-39.
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10温耀国,谢观舜.转变观念 改革企业 搞活经营[J].汽车与配件,1987,0(1):12-14.
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