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运用市场服务营销理论 提高燃气企业服务水平
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摘要
城市燃气企业是城市公用事业窗口服务单位,长期以来由于政府干预过多,企业也过于依赖政府,为此,燃气企业服务管理水平受到较大的制约。最近,广州市煤气公司围绕扭亏脱困和改革转制的工作,组织了中层管理人员理论学习班,学习了服务市场营销管理理论,通过学习使我感到。
作者
王穗民
机构地区
广州市煤气公司
出处
《城市煤气》
2001年第9期19-20,共2页
关键词
城市燃气企业
营销理论
市场服务
分类号
F299.24 [经济管理—国民经济]
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城市煤气
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