危机处理应“市”而为

企业随时可能遇到意想不到的危机。据报载,一家权威机构在对全球工业500强的董事长和总经理的调查中,发现这些企业被危机困扰的时间,平均8周半,没有应变计划的公司,要比有计划的公司长2.5倍。危机后遗症的波及时间平均为8周,没有应变计划的公司,也比有应变计划的公司长2.5倍。可见,企业随时可能遇到各类的突发事件。如何预防,应该采取什么样的措施。