国有商业银行的“再造”

我国将加入世界贸易组织,国内银行与国外大型跨国银行之间的竞争态势已经由原来模糊的理论推汪,转化为国内银行作为个体,与跨国银行在外部经营和内部管理等具体环节的直接较量,国有商业银行更是首当其冲。因此,进行以业务流程重组为核心内容的“银行再造”,将是我国商业银行在新的竞争格局中争取主动、建立良好的公司治理结构的关键环节。我国“银行再造”过程首先涉及业务流程的重整,但其含义不仅在于流程调整后工作效率的提高,更在于通过“银行再造”,最终树立以客户为中心的管理理念,以市场为导向。