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GSM网优工作中解决客户投诉网络问题方法分析
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摘要
本文介绍了GSM网络优化工作中常见的客户投诉网络问题的特点及引起原因 ,总结分析通过网优技术手段解决各种影响客户使用的网络问题的方法 ,从提高客户通话满意度的角度对网络优化工作提出新的要求。
作者
李凌峰
机构地区
广东移动深圳公司网管维护中心
出处
《电信科学》
北大核心
2001年第8期50-54,共5页
Telecommunications Science
关键词
GSM
网络优化技术
客户投诉
网络问题
移动通信
分类号
TN929.532 [电子电信—通信与信息系统]
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1
叶军安,尹德金,沈志强.
引起紫外辐射照度计数值不一致、误差偏大等原因的探讨[J]
.工业计量,2011,21(S1):129-130.
被引量:1
电信科学
2001年 第8期
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