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“读者服务工作承诺制”设想 被引量:3

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摘要 阐述建立“读者服务工作承诺制”的必要性,介绍其内容和操作方法以及如何建立配套的监督机制。
作者 薛静平
出处 《图书馆学刊》 2001年第5期32-32,41,共2页 Journal of Library Science
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