论关系营销在国际市场营销中的运用

关系营销包括两个基本点。在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响;在微观上,认识到了企业与顾客相互关系的性质在不断改变,市场营销的核心从交易转到了关系。在国际市场营销中,关系营销是企业营销成功的基本保证,并可协调与政府的关系而创造良好的营销环境。