零售业的发展趋势及管理思路

连锁经营是零售业业态的一种新形式 ,在国际上已占主导地位 ,在我国现阶段 ,连锁经营已呈零售业的发展趋势 ,并有取代传统百货业之势 ,零售业的新格局正在形成 ,与此同时也面临挑战。因此对连锁商业应从制度、政策、环境等方面加强管理 ,施行开放原则 ,强化政府扶持 ,推进规范化管理和规范经营 ,加快人才培训和软硬件设施的开发利用。