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金蝶从客户服务出发
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摘要
不断变化的商业环境,使众多企业意识到,以往靠产品和价格优势赢得市场的经营策略已经很难奏效了.市场的发展已经由卖方市场变为买方市场.要想在激烈的市场竞争中抢占先机,从客户需求出发提供个性化服务是企业的制胜法宝.
作者
胡敏
机构地区
本刊记者
出处
《电子商务世界》
2001年第11期34-35,共2页
Electronic Business World
关键词
金蝶集团
电子商务
软件产业
分类号
F276.44 [经济管理—企业管理]
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