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建立以病人为中心的门诊服务体系的做法与体会

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作者 许萍
机构地区 无锡市第二人民医院
出处 《江苏卫生事业管理》 2001年第5期18-19,共2页 Jiangsu Health System Management
关键词 医院 门诊服务体系 病人满意度 服务质量
分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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江苏卫生事业管理
2001年 第5期

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