管理时代的零售学

近年来,东北财经大宵出版社引进、出版了一系列美国哈佛大学工商管理研究生院(即哈佛商学院”)管理专业的案例教学系列教材,David E.Bell和Walter J.Salmon合著的《零售学》则是其中的一部。本刊这里刊载的就是由孙晓梅、高鹏翻译的该书的一个部分,供我国大学管理专业的师生参考。