满足客户的要求——企业质量管理的基础

质量乃企业立身之本,随着我国加入WTO组织的临近,满足客户的要求,取得用户的信任是企业质量管理改革工作的重点。为此企业产品质量管理标准也要相应地进行改革,同时企业的标准化工作也要在新形势条件下开创新局面。如何把企业的技术工作、管理工作、质量工作、市场营销与企业标准化工作有机地结合起来,这是一个新的课题。