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CRM的实现与PowerCRM系统设计 被引量:2

CRM Implementation and PowerCRM System Design
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摘要 本文从 CRM的概念出发 ,通过对 Power CRM系统的设计分析 ,提出 Starting from the CRM concepts,this paper presents the ideas of CRM implementation by analysing and designing the PowerCRM system.
作者 宋之星
机构地区 长沙创智软件园
出处 《计算机工程与科学》 CSCD 2001年第6期102-104,共3页 Computer Engineering & Science
关键词 CRM PowerCRM系统 客户关系管理系统 设计 INTERNET 电子商务 design implementation CRM PowerCRM
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