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E时代的服务

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摘要今天,网络的发展已将人类推入一个新的生存空间.短短三十年,网络技术、网络企业及网络经济日新月异的变化和发展,深刻地改变着这个时代,与此同时,网络客户也在不断地成长、成熟.他们注重互联网带来的实惠、便利,渴盼其为之带来实实在在的利润,与之相关的客户关系管理(CRM)也由此提上了日程.

作者乔阳

出处《华夏星火》 2001年第9期72-72,共1页

关键词 E时代 IT业网站服务

分类号 TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术] F719 [经济管理—产业经济]

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华夏星火

2001年第9期

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