摘要
影响力是指一个人在与他人交往的过程中,影响或改变他人心理和行为的能力。管理学认为,管理者对被管理者的影响力分为权力影响力和非权力性影响力。权力性影响力体现的是管理者的权力和地位。它的特点是管理者对下属的影响带有强迫性,不可抗拒性,以外推力的形式来发挥作用。在它的作用下,被影响者的心理和行为主要表现为被动的服从。一个管理者如果仅仅具有权力性影响力,对下属的心理和行为的激励是有限的。因此,还需具备一定的非权力性影响力。非权力性影响力没有明显的约束力。综体现的是管理者本身的素质,人格,学识等方面的修养水平,具有感召力和潜移默化的特点。因此,相对于权力性影响力而言,非权力性影响力更能激发下属的工作能动性,更有助于提高管理效能,意义更为深刻。现代管理对管理者看提出了更高的要求,只有在正确运用权力性影响力的同时,重视增强和充分发挥非权力性影响力的作用,才能成为真正有效的,可以影响他人行为的管理者。