双赢和辩证：——评判员工满意度的结果和方法
-
1应辩证地看待全球电信业发展中出现的问题[J].当代通信,2003(2):48-49.
-
2蔚蓝,王爱国.营销辩证新理念[J].现代商业银行,2003(9):38-39.
-
3王爱莲,贾蕾.服务业员工满意度与顾客满意度关系研究[J].中国商贸,2010,0(29):7-8. 被引量：1
-
4鲁钟鸣.沃尔玛的制胜之道[J].经营者,2004(7):132-133.
-
5lydia Pufele(图).如果你是服务员[J].品质,2012(9):50-52.
-
6唐子钧.关于粮食购销的现状评判及改革设想[J].北京商学院学报,1992(2):41-46.
-
7买买提依明.阿西木,杨树新.WTO——中国必然的选择[J].乌鲁木齐职业大学学报,1999,8(3):3-7.
-
8张文明,赵春青.我国加入世贸组织的利与弊[J].焦作大学学报,2000,14(4):28-29.
-
9乘客满意度达91．9％ 再创历史新高 集团公司发布三个《报告》积极履行社会责任[J].城市公共交通,2016,0(6):65-65.
-
10钱一平,卢一鸣.以人为本，实现企业可持续发展[J].江苏对外经贸论坛,2004(1):63-66.
;
