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与“刁客”过招——化解顾客异议的招数
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摘要
你有来言,我有去语,说的是人处于某种场合的随机应变。随机应变不是花言巧语,而应是有的放矢,让人心服口服才是妙语。你想当一名优秀的推销员吗?请你读后掩卷长思,定会收到意想不到的奇效。
作者
周和毅
出处
《企业文化》
2002年第2期40-42,共3页
Corporate Culture
关键词
推销员
素质
顾客异议
营销技巧
市场营销
分类号
F713.3 [经济管理—产业经济]
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.湖南商学院学报,1995(4):53-54.
企业文化
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