按项目收费是促进物业管理健康发展的有效途径

随着改革的不断深入,物业管理覆盖面的扩大,物业行业的规范发展,业主的参与意识增强,业主对物业管理的服务要求越来越高,期望值越来越大,要求服务的项目越来越多,但在交纳管理服务费问题上矛盾越来越多,成为当前物业行业焦点、热点问题。业主说,交的管理费太高了,服务太少了,而物业公司则认为,管理费太低了,提供的服务足够了。公说公有理、婆说婆有理,这一矛盾的出现,使得主管部门难以裁决和调解,严重制约着物业行业的健康发展。如何解决这一难点?笔者认为解决这一难点的途径就是按项目收费。目前深圳市物业主管部门与物价局联合调研,近期准备出台的物业管理按项目收费可以起到缓解矛盾、消除矛盾的作用,达到解决这一难题的目的。