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强化优质服务的探索与实践
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摘要
为了开展好电力市场整顿和优质服务年活动,晋中供电分公司根据晋中工农业发展状况和分公司的实际,确定了以宣传教育为先导,以制度建设为保障,以安全生产为基础,以9项承诺服务为重点,以客户是否满意为标准的工作思路,开始了新的探索与实践。
作者
乔维珍
出处
《华北电业》
2002年第2期23-24,共2页
North China Power
关键词
电力企业
地方电力
优质服务
电力市场
晋中地区
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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华北电业
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