打开企业门户的“门”(上)

互联网的快速发展使企业可以实现快捷的信息传送以及直接的客户介入,但企业中各个系统的相对独立性使信息渠道比较混乱。企业系统中各类人员的信息渠道多种多样,互不兼容,没有一个统一的应用界面让系统使用者可以根据自己的需要获得想要的信息,这不利于电子商务应用模式的建立和开展。如何通过建立一个单独的界面给企业遍布全球的现实客户、潜在客户、供应商、雇员和合作伙伴提供全面的企业信息和应用呢?于是企业门户(Enterprise Portal)诞生了,并成为一个新的热点。本栏目将分2期探讨这个话题,帮助企业分析如何建设企业门户。本期将介绍企业门户的含义、建企业门户的意义、企业门户要解决的问题、建企业门户的原则和步骤等问题,下期将就如何选择企业门户产品展开讨论。