信息化中的文化桎梏——对中国零售业信息化之路的反思

10年前,英国的《金融时报》曾经预言,到20世纪末全球最大的公司将不再是传统的钢铁大王或汽车巨头,而是新兴的连锁零售帝国。今天,在信息技术的帮助下,这个预言已经变成了现实———美国沃尔玛连锁超市集团已跻身全球500强之首。然而与之相比,中国零售业的信息化步伐却显得异常缓慢,对此,多年从事零售业信息化推广的曹国兴博士向记者坦言:电子商务不仅仅是一场技术革命,它正在潜移默化地改变着我们的传统文化。