电子商务策略的核心——客户资料库

随着电脑应用的普及,国内的不少大中型企业都有了自己的客户资料库,因为应用的时间还很短,许多人还以为客户资料库只是这几年的事,其实,在世界范围内,资料库市场已经存在了20年,对许多厂商而言。