如何提高导游人员的综合素质

导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作,任务繁重,内容庞杂。导游人员必须是有道德、有修养、有文化、有学识的综合型人才。随着旅游业的持续发展,新兴旅游活动的不断涌现,导游人员也要把自己从一个“杂家”锻炼成某些领域的“专家”,同时掌握一些高科技的导游手段,运用多样化的导游方法来把本职工作做得不同凡响。