护患交流中角色的冲突与和谐

建立良好的护患关系 ,是保证护理工作顺利进行的关键 ,是收集患者资料、作出正确诊断的基础 ,但要想与患者建立良好的关系 ,护患之间必须达到角色的和谐、心理的沟通。本文现就护士的角色、患者的角色及护患角色的冲突与和谐等之间的关系进行阐述 。