焕新服务

圣瑞思增值服务体系建设。作为一年之中最重要的一个促销节点,刚过去的“双11”既是国人集中购物的狂欢日,同时也是商家异常忙碌的日子。而对于装备制造商浙江瑞晟智能科技来说,这一天也不轻松。“我们深知这一天的重要性,因此在‘双11’当天,客服部门的全体人员都行动起来,把相关设备日常维护易损件按品牌进行分类整理,从服务好客户的角度出发,在这一天将配件售出的价格下调到成本价的八折,实行零利供应,并进行线上预订销售,截止当日24时止,配件销售额近五万元,创下历年来单日配件销售额之最。”