提高医院急诊科管理质量的有效策略

目的:分析提高医院急诊科管理质量的有效策略。方法:选取2017年1~6月医院急诊科收治的261例患者为对照组,未实施有效管理策略。选取2017年7~12月收治的262例患者为观察组,科室实施有效管理策略。比较两组患者管理质量的效果。结果:科室实施有效管理策略后,科室管理质量达标率和患者满意度明显提高,投诉纠纷事件明显减少,数据比较差异显著(P<0.05)。结论:急诊科实施有效管理策略,提高了急诊患者的治疗效果,降低了诊疗过程中的医疗风险,提高了患者满意程度,提高了科室管理质量。