三方监管在住院患儿管理中的应用

方法:研究三方监管制度的建立,探讨其在住院患儿管理中的应用。方法:自2017年3月起在儿科构建三方监管制度,根据儿科临床实际需求拟定《三方监管记录表》,并围绕三方监管体系的应用调整管理制度,创造良好的制度改革环境,组织护士培训学习《三方监管记录表》的应用方法,明确改革后的各项管理制度,研究时间为1年,于2018年3月进行调查,以2016年工作情况为对照,比较不同时期患儿的住院时间、住院费用及并发症发生率,并采用问卷调查了解实施前后患儿家属的护理满意度。结果:实施后患儿的住院时间、住院费用及并发症发生率,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后患儿家属的护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:在儿科护理管理中拟定并实施三方监管制度,能够有效规范护士的工作行为,使患儿家属参与到管理工作中来,更有效控制了并发症的发生,提高了患儿家属的满意度。