徐芳:情暖旅客“我帮您”

徐芳,武昌火车站“铁心楚韵580”服务台负责人。近年来,“铁心楚韵580”服务台为无数“生命危在旦夕”和“老幼病残孕”等重点旅客提供了热情周到的服务,赢得了旅客们的一致好评。“铁心楚韵580”服务台被中宣部命名为第一批“全国学雷锋活动示范点”。徐芳也先后荣获中国铁路总公司“火车头奖章”“全路最美青工”“全路青年岗位能手”“优秀共产党员”及武汉市“交通之星”等荣誉称号。