老年智能手机的消费需求调查研究--以杭州市滨江区为例

随着移动互联网和通信技术的发展,智能手机已经成为主流的通信工具。老年人的生理、心理特征与年轻人相比有较大的不同,同质化的智能手机已不能满足老年人的需求,设计出"适老化"的老年智能手机刻不容缓。本文主要利用问卷调查与访谈相结合的方法,以杭州市滨江区的老年人为主要研究对象,调查了老年人对智能手机的消费需求与偏好因素,分析了影响老年智能手机消费的主要影响因素,并提出了相应的营销建议。