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掌控4S店运营的100张图(52)

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摘要 (1)增加备件出库量增加备件出库量,也就说增加备件收入。这主要应借助于提升服务营销能力实现,相关常用的举措包括以下几个方面。①将档案客户按客户价值分为A、B、C、D四个等级,针对不同等级价值客户群展开招揽进店活动邀约。④公示服务承诺,通过提升服务质量,增加了客户进店的频率。
作者 谷朝峰
出处 《汽车与驾驶维修》 2018年第11期22-23,共2页 Auto Driving & Service

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