透视新零售场景下的城市智慧物流体系

新零售是线上、线下和现代物流结合创造的、以消费者体验为中心、用数据驱动的泛零售形态,如送食材和锅具上门、随后回收锅具等。这种足不出户即可享受的服务,已从网购、外卖延伸到生鲜食材购买、商品定制各领域。为抢占新零售市场,阿里巴巴已结盟或入股苏宁、欧尚、百联;腾讯联合京东入股万达、结盟永辉:“盒马鲜生”融合超市、仓库、餐厅,推出“30分钟送达”。