摘要
很多人都曾去医院的急诊科就诊过,“拥挤、嗜杂、车水马龙”或许是它留在大家脑海里最深刻的印象。有时候,大家还会看到脾气暴躁的家属与医生、护士争吵的情景,使原本就拥挤不堪的急诊室变得更加让人无法呼吸。一般地说,病人家属情绪激动无非两个原因:一是对医生的治疗措施不满意;二是一些疾病并非急重症,病人应该去门诊治疗,但病人不理解,非要在急诊看。这些情况的出现,很大程度上是因为公众缺乏医学知识,对医务人员不够信任,非要以不专业甚至可能错误的做法来参与诊疗,从而导致非急诊病人占用急诊医疗资源,有限的急诊资源不能顺畅地运转起来。
